سياسة الخصوصيةThe Trading Pit Challenge GmbH

عند استخدام خدماتنا ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لعملائنا ("أنت" أو "الخاص بك" أو "العميل"). توفر لك سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") معلومات حول كيفية معالجة بياناتك.

في سياسة الخصوصية هذه ، ستجد معلومات تتعلق بما يلي:

1. من هو المتحكم في بياناتك الشخصية وبمن تتصل؟

2. ما هي المعلومات التي نجمعها عنك وكيف نحصل عليها؟

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

4. كيف نقوم بتخزين البيانات الشخصية وكيف يتم تأمينها؟

5. لمن نوفر بياناتك الشخصية؟

6. هل ننقل بياناتك إلى دول ثالثة ومنظمات دولية؟

7. ما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟

1. من هو المتحكم في بياناتك الشخصية ومن الذي يجب الاتصال به؟

المتحكّم في البيانات الشخصية هو شركة The Trading Pit Challenge GmbH ("TTP")، ومكتبها المسجّل في Heiligkreuz 6، فادوز، 9490، ليختنشتاين (يُشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "شركتنا" أو "شركتنا" أو "المتحكّم").

يمكنك الاتصال بشركة The Trading Pit Challenge GmbH Heiligkreuz 6، فادوز، 9490، ليختنشتاين، أو على [email protected] أو على [email protected] بخصوص أي أسئلة وممارسة الحقوق المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية.

2. ما هي المعلومات التي نجمعها عنك وكيف نحصل عليها؟

في هذا القسم ، يمكنك قراءة المعلومات العامة حول بياناتك الشخصية التي نجمعها وكيف نجمعها. ترد معلومات مفصلة عن الأغراض التي من أجلها نعالج البيانات الشخصية في القسم 3 من هذه السياسة. تعتبر جميع المعلومات التي يمكننا على أساسها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر أو التي تتعلق بك بيانات شخصية.

نحصل منك على معظم البيانات التي نجمعها عنك مباشرةً فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا. وهذا يشمل على وجه الخصوص:

• البيانات التي تزودنا بها بنفسك ، خاصة عند التسجيل على الموقع الإلكتروني ، أو إدخال المعلومات في حساب المستخدم الخاص بك ، أو طلب الخدمات ، أو المشاركة في أحداثنا ومشاريعنا ، أو عندما تتواصل معنا من خلال دعم العملاء أو الشبكات الاجتماعية. هذه هي بيانات التعريف والاتصال ، وتحديداً الاسم واللقب ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وتاريخ الميلاد واسم المستخدم وكلمة المرور ورقم تعريف العمل أو رقم التسجيل الضريبي ، إذا كنت رائد أعمال ؛ بيانات الدفع ، مثل التفاصيل المصرفية ؛ وغيرها من البيانات ، مثل سجلات الاتصال بينك وبين شركتنا أو تفاصيل أي مطالبات بالضمان.

• البيانات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا. هذه بيانات حول جهازك (مثل عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح المستخدم وموفر الاتصال) ؛ بيانات استخدام موقع الويب (مثل تاريخ ووقت ومدة الزيارة ، والبلد الذي تزور منه موقع الويب ، وسجل تصفح موقع الويب) ، والبيانات المتعلقة باستخدام الخدمات (مثل معلومات تسجيل الدخول والخروج ، وإعدادات حسابك ، و قيمة رأس المال الوهمي الخاص بك ، وعملة حسابك ، واستراتيجية عملك).

يتم توفير بعض البيانات الخاصة بك إلينا من قبل جهات خارجية ، مثل موفري منصات التداول التي تختارها لاستخدام خدماتنا ، ومشغلي الشبكات الاجتماعية إذا قررت ربط حساباتك على الشبكات الاجتماعية بحساب على موقع الويب.

هذا يتضمن:

• بيانات حول المعاملات المحاكاة التي أكملتها (مثل نوع الأداة المالية ووقت فتح المركز وإغلاقه ومقدار الاستثمار والربح والخسارة) والبيانات من الشبكات الاجتماعية (اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط مع الحساب على الشبكة الاجتماعية). للحصول على معلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية بواسطة موفري منصات التداول ومشغلي الشبكات الاجتماعية لأغراضهم الخاصة ، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية لتلك الأطراف.

3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• التسجيل وحساب المستخدم

  من أجل استخدام الخدمات ، يجب عليك التسجيل في الموقع وإنشاء حسابك ، ولهذا الغرض نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية. البيانات الشخصية: تحديد الهوية وبيانات الاتصال ؛ قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك المتعلقة بإعدادات حساب المستخدم الخاص بك.

  الأساس القانوني للمعالجة: المعالجة ضرورية لأداء العقد ، كما أن توفير هذه البيانات الشخصية مطلوب ، حيث لا يمكننا تسجيل حساب المستخدم الخاص بك بدونها.

• تقديم الخدمات وممارسة الحقوق والالتزامات بموجب العقد المبرم بيننا وبين العميل

  لكي نتمكن من تزويدك بخدماتنا ، أي على وجه الخصوص لتزويدك بالوصول والأدوات والدعم ذات الصلة ، ولتنفيذ الصفقات ، نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية. لهذا الغرض ، ينطبق ما يلي:

  البيانات الشخصية: بيانات التعريف والاتصال ، وفي حالة الخدمات المدفوعة ، بيانات الدفع ، وبيانات عن استخدام الخدمات ، وبيانات عن الصفقات المحاكية ، وإذا قررت ربط حسابات شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بالحساب الموجود على الموقع الإلكتروني ، وكذلك البيانات من الشبكات الاجتماعية.

  الأساس القانوني للمعالجة: المعالجة ضرورية لأداء العقد الذي على أساسه نقدم خدماتنا ، أو على أساس مصلحتنا المشروعة. بعد أن نتوقف عن تزويدك بالخدمات ، نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لفترة زمنية محدودة. هذه المعالجة ضرورية لأغراض ممارسة حقوقنا وحمايتها بناءً على مصالحنا المشروعة.

• الاتصالات التسويقية حول خدماتنا ومنتجاتنا أو حول الأحداث التي نشارك فيها

  إذا كنت عميلنا الحالي أو السابق ، فقد نرسل لك من وقت لآخر اتصالات تسويقية تتعلق بخدماتنا. قد نرسل لك أيضًا اتصالات تجارية إلى الحد الذي تمنحنا فيه موافقتك. سيتم تمييز كل بريد إلكتروني تم إرساله على أنه اتصال عمل وسيحتوي كل منها على رابط يمكنك من خلاله إلغاء الاشتراك بسهولة من اتصالات الأعمال. لهذا الغرض ، ينطبق ما يلي:

  البيانات الشخصية: تحديد الهوية وبيانات الاتصال. الأساس القانوني للمعالجة: إذا قدمنا لك خدماتنا ، فقد نرسل لك من وقت لآخر اتصالات تسويقية بناءً على مصلحتنا المشروعة ، أي البقاء على اتصال مع عملائنا. إذا منحتنا موافقتك على معالجة بياناتك لأغراض التسويق ، فإننا نعالج بياناتك على أساسها.

• دعم العملاء والتواصل

  إذا كنت تستخدم خدمات دعم العملاء الخاصة بنا ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية. لهذا الغرض ، ينطبق ما يلي:

  البيانات الشخصية: بيانات التعريف وبيانات الاتصال والبيانات والبيانات الأخرى من الشبكات الاجتماعية ، إذا اتصلت بنا عبر الشبكات الاجتماعية.

  الأساس القانوني للمعالجة: تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة ، وهي الحفاظ على رضا العملاء ودعم استخدام خدماتنا.

• تحسين الخدمات إذا كنت تستخدم بعض خدماتنا ، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل تطوير واختبار وتعزيز الخدمات وتحسين مستوى أمانها. لهذا الغرض ، ينطبق ما يلي:

  البيانات الشخصية: بيانات التعريف والاتصال ، وبيانات حول جهازك ، وبيانات استخدام موقع الويب ، وبيانات حول استخدام الخدمات ، وبيانات عن الصفقات المحاكاة.

  الأساس القانوني للمعالجة: تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة ، وتحديداً في تحسين خدماتنا.

• تحليلات

  للحصول على معلومات حول كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ، نقوم بتحليل سلوك العملاء. لهذا الغرض ، ينطبق ما يلي:

  البيانات الشخصية: بيانات التعريف ، وبيانات الاتصال ، وبيانات الدفع ، وبيانات حول جهازك ، وبيانات استخدام موقع الويب ، وبيانات حول استخدام الخدمات ، وبيانات الصفقات المحاكية.

  الأساس القانوني للمعالجة: تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة ، أي التحقق من سلوك العملاء وتقدير تفضيلات العملاء.

4. كيف نقوم بتخزين البيانات الشخصية وكيف يتم تأمينها؟

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في قاعدة بيانات مشفرة على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى. من أجل ضمان الحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير غير المصرح به أو الكشف أو تدمير البيانات التي نجمعها ومعالجتها ، فقد اعتمدنا تدابير تنظيمية وتقنية لتأمينها ، والتي نلتزم بها بشدة.

5. ما هي مدة معالجة بياناتك؟

تتم معالجة البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه وللوقت اللازم لتحقيق تلك الأغراض أو لفترة ينص عليها القانون بشكل مباشر. بعد ذلك ، يتم حذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للفترات الزمنية التالية:

1. لغرض تنفيذ العقد ولممارسة الحقوق والالتزامات المتعلقة بالعقد ، بما في ذلك أي شكاوى أو تسوية مطالبات الضرر أو التقاضي ذي الصلة ، تتم معالجة البيانات الشخصية للفترة الزمنية اللازمة ، ولكن ليس أكثر من 10 سنوات من إنهاء العقد الأخير ؛

2. لغرض إرسال الاتصالات التجارية دون موافقتك ، تتم معالجة البيانات الشخصية لمدة أقصاها 5 سنوات من انتهاء آخر عقد بيننا أو حتى تقدم اعتراضًا أو إلغاء الاشتراك من اتصالات الأعمال ؛

3. لغرض تحسين خدماتنا ، نقوم عادة بمعالجة البيانات الشخصية لمدة أقصاها 6 أشهر ؛

4. من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للفترة التي تحددها اللوائح القانونية ذات الصلة (على سبيل المثال ، وفقًا للوائح الضريبية لمدة 10 سنوات من إصدار المستندات ذات الصلة لطلبك) ؛

5. إذا كنت قد أعطيت موافقتك ، للفترة المحددة في الموافقة.

6. مشاركة البيانات ونقلها إلى أطراف ثالثة

نجعل بياناتك متاحة أو ننقلها إلى الأشخاص الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا ، ولا سيما الأشخاص التالية أسماؤهم:

1. مزود منصة التداول ، من أجل تمكينك من أداء الصفقات المحاكاة.

2. الأطراف الثالثة الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتقديم خدماتنا (مثل الشركات الأخرى في مجموعتنا ، وموفري خدمات الاستضافة والسحابة ، ومشغلي أنظمة الدفع والمؤسسات المالية ، ومقدمي أدوات وخدمات دعم العملاء ، وشركات تكنولوجيا المعلومات ومسؤولي النظام ، والتسويق ووكالات الاتصال والاستشاريين ومقدمي الخدمات البريدية) ؛

بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لنا نقل بياناتك إلى الأشخاص الذين تمنح موافقتك عليهم ، وكذلك في الحالات التي يكون فيها التزامنا بموجب القانون أو بموجب أي قرار قضائي أو أي قرار ملزم قانونًا آخر. كل كيان من هذا القبيل يتم نقل البيانات الشخصية إليه ملزم تعاقديًا بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للأحكام القانونية ومعالجة البيانات وفقًا لتعليماتنا حصريًا.

تقوم جهات خارجية معينة بجمع البيانات الشخصية لأغراضها الخاصة كمتحكمين. في مثل هذه الحالة ، تطبق قواعدهم الخاصة لمعالجة البيانات الشخصية.

7. حقوقك

يمكنك ممارسة جميع حقوقك المذكورة أدناه ، بما في ذلك حقك في محو البيانات الشخصية وسحب موافقتك ، عن طريق إرسال طلب إلينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] ، أو يمكنك بدلاً من ذلك استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بنا في القسم 1 من سياسة الخصوصية هذه. لا توجد كلمات محددة يجب عليك استخدامها في طلبك ، ولكن يرجى أن تكون محددًا بدرجة كافية ، حتى نتمكن من مساعدتك في طلبك (على سبيل المثال ، حدد نفسك ، حدد الحق الذي ترغب في ممارسته ، والإجراء الذي ترغب في أن نتخذه ، وتفاصيل ما هي البيانات الشخصية التي تريد مسحها / حذفها ، وما إلى ذلك)

فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول إلى البيانات الشخصية

  يمكنك أن تطلب منا في أي وقت أن نرسل إليك تأكيدًا بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا. إذا قمنا بمعالجة بياناتك ، فسنزودك بمزيد من التفاصيل حول المعالجة. إذا طلبت ذلك ، فسنزودك أيضًا بنسخة من البيانات الشخصية التي تمت معالجتها. يرجى ملاحظة أن النسخة الأولى مجانية ، ولكن سيتم توفير نسخ لاحقة مقابل رسوم رمزية.

• الحق في تصحيح البيانات الشخصية

  إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل غير دقيق ، يمكنك إخطارنا بهذه الحقيقة ، وسنقوم بتصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة دون تأخير لا داعي له. إذا قمت بالتسجيل على موقع الويب ، فستتمكن من تصحيح بياناتك الشخصية وتعديلها بنفسك عن طريق تحرير حساب المستخدم الخاص بك.

• الحق في محو البيانات الشخصية ("الحق في النسيان")

  يحق لك أن تطلب منا محو البيانات الشخصية المتعلقة بك دون تأخير لا داعي له في الحالات التالية:

• إذا لم تعد البيانات ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي قمنا بجمعها أو معالجتها بطريقة أخرى ؛

• إذا سحبت موافقتك على معالجتها ، وفي الوقت نفسه ، لن يكون هناك أي أساس قانوني آخر لمعالجتها (ينطبق هذا فقط في الحالات التي نعالج فيها البيانات الشخصية على أساس موافقتك) ؛

• إذا اعترضت ولم تكن هناك أسباب مشروعة مهيمنة للمعالجة ، أو إذا كنت تعترض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر ؛ أو

• إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني.

لن نتمكن من التصرف بناءً على طلب محو البيانات الشخصية إذا كانت معالجتها ضرورية لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات ، للامتثال لأي من التزاماتنا القانونية ، لأداء مهمة يتم تنفيذها في المصلحة العامة ، من أجل إقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالباتنا القانونية ، أو لأسباب أخرى ينص عليها القانون.

• الحق في تقييد المعالجة

  في الحالات المنصوص عليها في المادة 18 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يحق لك الحصول منا على تقييد معالجة بياناتك الشخصية لفترة معينة.

• الحق في إمكانية نقل البيانات وتوفيرها بتنسيق يمكن للآلة قراءته

  في حالة المعالجة الآلية بناءً على موافقتك أو أداء العقد ، يحق لك تلقي البيانات بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا ونقلها بواسطتنا إلى وحدة تحكم بيانات شخصية أخرى.

• الحق في الاعتراض

  إذا قمنا بمعالجة البيانات الشخصية على أساس مصلحتنا المشروعة ، فيحق لك الاعتراض على هذه المعالجة. إذا قدمت مثل هذا الاعتراض ، فلن نتمكن من معالجة بياناتك الشخصية ما لم نثبت أسبابًا مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك أو حقوقك وحرياتك ، أو لإنشاء مطالباتنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

  في حالة قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية حول منتجاتنا وخدماتنا ، فسننهي المعالجة دون تأخير لا داعي له عند استلام الاعتراض. في مثل هذه الحالة ، لن نتمكن بعد الآن من إرسال عروض منتجاتنا وخدماتنا إليك.

• الحق في سحب الموافقة

  إذا كانت المعالجة تعتمد على موافقتك ، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة الممنوحة قبل سحبها.

• الحق في ألا تكون موضوع صنع القرار الآلي

  باستثناء الحالات التي تكون فيها المعالجة ضرورية لإبرام عقد أو تنفيذه ، حيث يسمح بذلك القانون المعمول به ، أو بناءً على موافقتك الصريحة ، يحق لك ألا تكون موضوعًا لأي قرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية ، بما في ذلك التنميط ، الذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق بك أو يؤثر عليك إلى حد كبير.

• الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية

  إذا كنت تعتقد أننا نعالج بياناتك بما ينتهك اللوائح القانونية ذات الصلة ، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة. استنادًا إلى مكتبنا المسجل ، فإن سلطتنا الإشرافية ذات الصلة هي مكتب حماية البيانات الشخصية (Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die informationfreiheit) بعنوانه Graurheindorfer Str. 153، 53117 Bonn، Germany، Email: [email protected]. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول المكتب على الموقع الإلكتروني التالي: https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html

8. أحكام نهائية

يجوز لنا تغيير هذه السياسة من جانب واحد ، لكننا لن نفعل ذلك إلا عند الضرورة وسنخطرك بهذا التغيير. يمكنك العثور على أحدث إصدار من هذه السياسة في موقعنا على الإنترنت