INFORMATIVA SULLA PRIVACY di The Trading Pit Challenge GmbH
Quando utilizziamo i nostri servizi, elaboriamo i dati personali dei nostri clienti ("tu", "tuo" o il "cliente"). La presente Informativa sulla privacy (la "Politica") ti fornisce informazioni su come vengono elaborati i tuoi dati.
Nella presente Informativa sulla privacy, troverai informazioni riguardanti quanto segue:
Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e chi contattare
Quali informazioni raccogliamo su di te e come le otteniamo?
Come utilizziamo i tuoi dati personali?
Come memorizziamo i dati personali e come sono protetti?
A chi mettiamo a disposizione i tuoi dati personali?
Trasferiamo i tuoi dati verso paesi terzi e organizzazioni internazionali?
Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?
1. CHI È IL TITOLARE DEI TUOI DATI PERSONALI E CHI CONTATTARE?
Il titolare del trattamento dei dati personali è The Trading Pit Challenge GmbH (il "TTP"), con sede legale in Heiligkreuz 6, Vaduz, 9490, Liechtenstein (di seguito "noi", "nostra", "la nostra azienda" o “Titolare”).
Puoi contattare The Trading Pit Challenge GmbH Heiligkreuz 6, Vaduz, 9490, Liechtenstein, o all'indirizzo [email protected] o a [email protected] in merito ad eventuali domande e all'esercizio dei diritti relativi al trattamento dei Tuoi dati personali.
2. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO SU DI TE E COME LE OTTENIAMO?
In questa sezione, puoi leggere informazioni generali su quali dei tuoi dati personali raccogliamo e come li raccogliamo. Informazioni dettagliate sulle finalità per le quali trattiamo i dati personali sono fornite nella Sezione 3 della presente Informativa. Tutte le informazioni sulla base delle quali possiamo identificarti direttamente o indirettamente o che sono correlate a te sono considerate dati personali.
Otteniamo la maggior parte dei dati che raccogliamo su di te direttamente da te in relazione al tuo utilizzo dei nostri servizi. Ciò include, in particolare:
Dati che ci fornisci tu stesso, in particolare quando ti registri sul sito web, inserisci informazioni nel tuo account utente, ordini servizi, partecipi ai nostri eventi e progetti o quando comunichi con noi tramite l'assistenza clienti o i social network. Si tratta di dati identificativi e di contatto, nello specifico nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale, data di nascita, user name e password, codice fiscale o partita IVA se sei un imprenditore; dati di pagamento, come coordinate bancarie; e altri dati, come le registrazioni delle comunicazioni tra te e la nostra azienda o i dettagli di eventuali richieste di garanzia.
Dati che raccogliamo automaticamente quando utilizzi i nostri servizi. Si tratta di dati sul tuo dispositivo (come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il browser utilizzato, il provider di connessione); dati sull'utilizzo del sito Web (come la data, l'ora e la durata della visita, il paese da cui si visita il sito Web, la cronologia di navigazione del sito Web) e dati sull'uso dei servizi (come le informazioni di accesso e disconnessione, le impostazioni dell'account, il valore del tuo capitale fittizio, valuta del tuo conto, strategia aziendale).
Alcuni dati su di te ci vengono forniti da terze parti, come fornitori di piattaforme di trading che scegli per l'utilizzo dei nostri servizi e operatori di social network se decidi di collegare i tuoi account di social network a un account sul sito web.
Ciò comprende:
Dati sulle transazioni simulate che hai completato (come il tipo di strumento finanziario, ora di apertura e chiusura della posizione, importo dell'investimento, profitti e perdite) e dati dai social network (nome utente, immagine del profilo, indirizzo e-mail associato con l'account sul social network). Per informazioni su come i tuoi dati personali vengono elaborati dai fornitori di piattaforme di trading e dagli operatori di social network per i propri scopi, fai riferimento alle politiche sulla privacy di tali parti.
Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi:
Registrazione e account utente
Per poter utilizzare i servizi, è necessario registrarsi al sito web e creare il proprio account, e a tal fine trattiamo i dati personali dell'utente. Dati anagrafici: dati identificativi e di contatto; potremmo anche elaborare i tuoi dati relativi alle impostazioni del tuo account utente.
Base legale per il trattamento: il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto e la fornitura di questi dati personali è obbligatoria, in quanto non possiamo registrare il tuo account utente senza di essi.
Fornitura di servizi ed esercizio dei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto tra noi e il cliente
Per poterti fornire i nostri servizi, vale a dire in particolare per fornirti l'accesso, gli strumenti e il supporto pertinenti e per svolgere operazioni commerciali, abbiamo bisogno di elaborare i tuoi dati personali. A tal fine si applicano:
Dati personali: Dati identificativi e di contatto e, nel caso di servizi a pagamento, anche dati di pagamento, dati sull'utilizzo dei servizi, dati sulle compravendite simulate e, se decidi di collegare i tuoi account sui social network con l'account sul sito web , anche dati provenienti dai social network.
Base giuridica del trattamento: il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto in base al quale forniamo i nostri servizi o sulla base del nostro legittimo interesse. Dopo aver smesso di fornirti i servizi, elaboriamo le informazioni personali per un periodo di tempo limitato. Tale trattamento è necessario ai fini dell'esercizio e della protezione dei nostri diritti basati sui nostri legittimi interessi.
Comunicazione di marketing sui nostri servizi e prodotti o su eventi a cui prendiamo parte
Se sei un nostro cliente attuale o passato, potremmo di volta in volta inviarti comunicazioni di marketing relative ai nostri servizi. Potremmo anche inviarti comunicazioni commerciali nella misura in cui ci fornisci il tuo consenso. Ognuna delle e-mail inviate sarà contrassegnata come comunicazione commerciale e ognuna di esse conterrà un link con l'aiuto del quale potrai facilmente cancellarti dalle comunicazioni commerciali. A tal fine si applicano:
Dati personali: Dati identificativi e di contatto. Base legale per il trattamento: se ti abbiamo fornito i nostri servizi, potremmo di volta in volta inviarti comunicazioni di marketing basate sul nostro interesse legittimo, vale a dire restare in contatto con i nostri clienti. Se ci dai il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing, elaboriamo i tuoi dati sulla base di ciò.
Assistenza clienti e comunicazione
Se utilizzi i nostri servizi di assistenza clienti, elaboreremo i tuoi dati personali. A tal fine si applicano:
Dati personali: dati identificativi, dati di contatto, altri dati e dati provenienti dai social network, se ci contatti tramite i social network.
Base legale per l'elaborazione: l'elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse, vale a dire mantenere la soddisfazione del cliente e supportare l'utilizzo dei nostri servizi.
Miglioramento dei servizi Se utilizzi alcuni dei nostri servizi, elaboreremo i tuoi dati personali al fine di sviluppare, testare e migliorare i servizi e migliorarne la sicurezza. A tal fine si applicano:
Dati personali: Dati identificativi e di contatto, dati sul tuo dispositivo, dati sull'utilizzo del sito Web, dati sull'utilizzo dei servizi e dati sulle negoziazioni simulate.
Base legale per il trattamento: il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo, vale a dire nel migliorare i nostri servizi.
Analitica
Per ottenere informazioni su come vengono utilizzati il nostro sito Web e i nostri servizi, analizziamo il comportamento dei clienti. A tal fine si applicano:
Dati personali: dati identificativi, dati di contatto, dati di pagamento, dati sul tuo dispositivo, dati sull'utilizzo del sito Web, dati sull'utilizzo dei servizi e dati sulle negoziazioni simulate.
Base legale per l'elaborazione: l'elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse, in particolare nell'accertare il comportamento dei clienti e stimare le preferenze dei clienti.
4. COME CONSERVIAMO I DATI PERSONALI E COME SONO PROTETTI?
Elaboriamo i tuoi dati personali in un database crittografato su computer e altri dispositivi. Al fine di garantire la protezione contro l'accesso non autorizzato o l'alterazione, la divulgazione o la distruzione non autorizzate dei dati che raccogliamo ed elaboriamo, abbiamo adottato misure organizzative e tecniche per proteggerli, alle quali ci atteniamo rigorosamente.
5. PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI?
I dati personali sono trattati nella misura necessaria per adempiere alle finalità sopra descritte e per il tempo necessario a raggiungere tali finalità o per un periodo direttamente previsto dalla legge. Successivamente, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi. Trattiamo i dati personali per i seguenti periodi di tempo:
ai fini dell'esecuzione del contratto e per l'esercizio dei diritti e degli obblighi connessi al contratto, ivi compresi eventuali reclami, liquidazione di sinistri o relative controversie, i dati personali sono trattati per il necessario periodo di tempo, comunque non superiore a 10 anni dalla cessazione dell'ultimo contratto;
ai fini dell'invio di comunicazioni commerciali senza il tuo consenso espresso, i dati personali sono trattati per un massimo di 5 anni dalla scadenza dell'ultimo contratto tra di noi o fino a quando non sollevi un'obiezione o disdici dalle comunicazioni commerciali;
al fine di migliorare i nostri servizi, trattiamo solitamente i dati personali per un periodo massimo di 6 mesi;
al fine di adempiere ai nostri obblighi legali, trattiamo i dati personali per il periodo stabilito dalle normative legali pertinenti (ad esempio, in conformità con le normative fiscali per un periodo di 10 anni dall'emissione dei documenti pertinenti per il tuo ordine);
se hai prestato il tuo consenso, per il periodo specificato nel consenso.
6. CONDIVISIONE DEI DATI E TRASFERIMENTI VERSO TERZI PARTI
Rendiamo disponibili i tuoi dati o li trasferiamo a persone che ci aiutano a fornire i nostri servizi, in particolare le seguenti persone:
Il fornitore della piattaforma di trading, al fine di consentirti di eseguire operazioni simulate.
Altre terze parti che ci aiutano a gestire il nostro sito Web e a fornire i nostri servizi (come altre società del nostro gruppo, fornitori di servizi di hosting e cloud, operatori di sistemi di pagamento e istituzioni finanziarie, fornitori di strumenti e servizi di assistenza clienti, società IT e amministratori di sistema, marketing e agenzie di comunicazione, consulenti e fornitori di servizi postali);
Inoltre, potremmo trasferire i tuoi dati a persone in relazione alle quali dai il tuo consenso, nonché nei casi in cui sia nostro obbligo ai sensi della legge o ai sensi di una decisione giudiziaria o di qualsiasi altra decisione legalmente vincolante. Ciascuna di tali entità a cui vengono trasferiti i dati personali è contrattualmente obbligata a proteggere i dati personali dell'utente in conformità con le disposizioni di legge e a trattare i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.
Alcune terze parti raccolgono dati personali per i propri scopi in qualità di controllori. In tal caso, si applicano le proprie regole per il trattamento dei dati personali.
7. I TUOI DIRITTI
Puoi esercitare tutti i tuoi diritti di seguito indicati, incluso il diritto alla cancellazione dei dati personali e alla revoca del tuo consenso, inviandoci una richiesta via e-mail all'indirizzo [email protected], in alternativa puoi utilizzare i nostri recapiti nella Sezione 1 del questa Informativa sulla privacy. Non ci sono parole specifiche che devi usare nella tua richiesta, ma ti preghiamo di essere abbastanza specifico, in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta (ad es. identificarti, specificare il diritto che desideri esercitare, quale azione desideri che intraprendiamo, dettagli di quali dati personali si desidera cancellare/cancellare, ecc.)
In relazione al trattamento dei dati personali avete i seguenti diritti:
Diritto di accesso ai dati personali
Puoi chiederci in qualsiasi momento di inviarti una conferma in merito all'elaborazione o meno dei tuoi dati personali. Se trattiamo i tuoi dati, ti forniremo ulteriori dettagli sul trattamento. Se lo richiedi, ti forniremo anche una copia dei dati personali trattati. Si prega di notare che la prima copia è gratuita, ma le copie successive verranno fornite a un piccolo costo.
Diritto alla rettifica dei dati personali
Se trattiamo i tuoi dati personali in modo inesatto, puoi informarci di questo fatto e noi rettificheremo i dati personali inesatti senza indebito ritardo. Se ti registri sul sito Web, potrai rettificare e modificare i tuoi dati personali modificando il tuo account utente.
Diritto alla cancellazione dei dati personali (“diritto all'oblio”)
Hai il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza indebito ritardo nei seguenti casi:
Se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali li abbiamo raccolti o altrimenti trattati;
Se revochi il tuo consenso al loro trattamento e, allo stesso tempo, non ci sarà altro fondamento giuridico per il loro trattamento (questo vale solo nei casi in cui trattiamo i dati personali sulla base del tuo consenso);
Se ti opponi e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, o se ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto; O
Se i tuoi dati personali sono trattati illegalmente.
Non saremo in grado di agire sulla richiesta di cancellazione dei dati personali se il loro trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per il rispetto di uno qualsiasi dei nostri obblighi legali, per l'esecuzione di un compito svolto in l'interesse pubblico, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti legali o per altri motivi previsti dalla legge.
Diritto alla limitazione del trattamento
Nei casi previsti dall'articolo 18 del GDPR, hai il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali per un determinato periodo.
Diritto alla portabilità dei dati e al conferimento dei dati in un formato leggibile da dispositivo automatico
In caso di trattamento automatizzato basato sul tuo consenso o sull'esecuzione del contratto, hai il diritto di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di farli trasmettere da noi a un altro titolare del trattamento dei dati personali.
Diritto di opposizione
Se trattiamo i dati personali sulla base del nostro legittimo interesse, hai il diritto di opporti a tale trattamento. Se presenti tale opposizione, non saremo in grado di trattare i tuoi dati personali a meno che non dimostriamo motivi legittimi convincenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi o diritti e libertà, o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti legali.
Nel caso in cui trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing sui nostri prodotti e servizi, interromperemo il trattamento senza indebito ritardo al ricevimento dell'obiezione. In tal caso, non saremo più in grado di inviarti offerte dei nostri prodotti e servizi.
Diritto di revocare il consenso
Se il trattamento è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Diritto a non essere oggetto di processi decisionali automatizzati
Ad eccezione dei casi in cui il trattamento sia necessario per stipulare o eseguire un contratto, laddove ciò sia consentito dalla legge applicabile o sulla base del tuo consenso espresso, hai il diritto di non essere oggetto di alcuna decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato , compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che influiscano in modo analogo su di te in misura significativa.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in violazione delle normative legali pertinenti, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Sulla base della nostra sede legale, la nostra autorità di controllo competente è l'Autorità per la protezione dei dati del Principato del Liechtenstein ("Datenschutzstelle") con indirizzo Städtle 38, PO Box 684, FL-9490 Vaduz, Tel: +423 236 60 90, e-mail : [email protected]. Maggiori informazioni sull'Ufficio sono disponibili sul seguente sito web: www.datenschutzstelle.li
8. DISPOSIZIONI FINALI
Potremmo modificare questa politica unilateralmente, ma lo faremo solo quando necessario e ti informeremo di tale modifica. Puoi trovare l'ultima versione di questa politica nel nostro sito web.